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Je participe chaque semaine en tant que bénévole dans une association de défense de consommateur, et j'étais fonctionnaire à la banque postale.

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Nadette Limousin est membre Expert Ooreka depuis le 14/06/2012.

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Dernières réponses aux questions

comment résilier un devis signé sans avoir la date de début des travaux ?

Répondu le 10/05/2017

bonjour vous devez mettre l'entreprise en demeure de réaliser les travaux sous 8 jours et ceci par lettre recommandée avec AR. dans le cas présent si l'entreprise ne bouge pas vous pourrez alors considérer que vous pouvez résilier votre (...)

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Y-a-t-il tromperie ou pas ?

Répondu le 10/05/2017

Bonjour effectivement si le produit preuve à l'appui, ne correspond a l'article sur le descriptif pour pouvez demander l'annulation de la vente et faire jouer la garantie de conformité auprés du vendeur bon courage

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Comment ne rétracter après 1 achat sur 1 marché.

Répondu le 17/04/2017

Bonjour malheureusement il n'y a pas de possibilité de rétractation pour un achat sure une foire ou un marché.c'est un achat ferme!!! il ne vous reste que un arrangement amiable si le vendeur le veut bien!!!!!!! bon courage

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Comment puis-je me retourner contre l'enseigne LECLERC ?

Répondu le 03/04/2017

Bonjour vous pouvez contacter le service d'hygiène, bien sûr, le service consommateur n'est pas en cause, c'est surtout de la responsabilité du magasin..... et vous devez contacter la DDSSPP (répression des fraudes) bon courage

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