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Je participe chaque semaine en tant que bénévole dans une association de défense de consommateur, et j'étais fonctionnaire à la banque postale.

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Nadette Limousin est membre Expert Ooreka depuis le 14/06/2012.

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Dernières réponses aux questions

COMMENT ANNULE UNE COMMANDE D'UN FAUTEUIL AVEC ACOMPTE

Répondu le 15/03/2017

Bonjour votre maman,ayant été invitée par courrier, bénéficie d'office d' un délai de rétractation pour démarchage a domicile.......elle à donc 14 jours de rétractation même si elle a versé un acompte ce qui d'ailleurs est illégal.. dans ce (...)

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Y a t'il un droit et un délai de rétractation?

Répondu le 02/03/2017

Bonjour effectivement dans le cadre du démarchage à domicile vous bénéficiez d'un droit de rétractation de jours à partir de la réception du contrat sans avoir à vous justifier bon courage

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Comment régler le problème d'une prestation non satisfaisante?

Répondu le 01/02/2017

Bonjour bien sûr vous devez même les lui rapporter et qu'il vous les refasse ce monsieur a une obligation de résultat comme tout professionnel. exigez d'en avoir une nouvelle paire! bon courage

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un centre commercial peut-il faire payer le parking si vous n'achetez pas?

Répondu le 24/01/2017

Bonjour je vous rappelle que les parking d'un centre commercial sont la propriété de l'enseigne! et donc sont bien évidemment réservé à la clientèle. de plus vous étiez averti par affiche!!!!!! libre à vous de l'utiliser ou pas? bon courage

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demenager pour cause d' insalubrité

Répondu le 24/01/2017

Bonjour je vous conseille de demander au service d'hygiène de votre commune de vérifier l'état d'insalubrité de votre logement afin de vous permettre de vous loger décemment. Bon courage

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Délai de réflexion et de rétractation: obligatoires pour tous les contrats?

Répondu le 21/11/2016

Bonjour le délai de rétractation est très réglementé: contrats seulement pour les ventes par démarchages ou bien soumis à un prêt affecté. certains autres contrats en bénéficient aussi mais ils sont bien spécifiques immobilier (IMMOBILIER... (...)

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quels sont le délais de rétractation pour un voyage

Répondu le 27/10/2016

Bonjour effectivement, ne pas confondre rétractation et annulation!!! il n'y a pas de délai de rétractation pour un achat volontaire dans une agence de voyage.(sans crédit affecté ) votre achat se veut ferme et définitif.Par contre en (...)

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