En quelques mots

Expert des contrats d'assurance épris de justice, je voue mon temps à dénouer les litiges, m'opposer aux sanctions, voire même trouver des voies d'indemnisation pour ceux que le hasard ou la fatalité aura privé d'assurance ou de garantie.
Spécialiste des problèmes réputés insolubles et des causes dites perdues, il n'y a rien de plus gratifiant pour moi que de trouver des solutions pour les sinistrés et les victimes, qui outre le traumatisme d'un événement pénible et douloureux se heurtent à des difficultés pour obtenir une indemnisation juste, complète et suffisante.
Par humanisme, je m'oppose au dogmatisme. Alors, si d'autres vous ont convaincu que votre demande est impossible à satisfaire, surtout faîtes-moi le plaisir de me la soumettre.

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Emmanuel BODDAERT est membre Expert Ooreka depuis le 24/04/2016.

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Dernières réponses aux questions

Qu'elle est ma responsabilité lors d'un accident en tant que cycliste ?

Répondu le 13/05/2017

Bonjour, Si vous avez traversé alors qu'une moto arrivait en sens inverse, il y a de grandes chances que votre responsabilité soit engagée dans l'accident. Il faut donc déclarer le sinistre à votre assurance habitation et remplir un constat (...)

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Assurance d'un chat dans appartement avec balcon

Répondu le 12/05/2017

Bonjour Jean, Pas de problème, les animaux domestiques sont assurés au titre de votre responsabilité civile dans le contrat d'assurance habitation. Seule réserve, les chiens de 3e catégorie. Donc, pour un chat votre assurance interviendra sans (...)

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Recours contre mon assureur

Répondu le 01/05/2017

Bonjour Thierry, La surveillance du portefeuille des compagnies d'assurances les amène à résilier les contrats en général à compter du 3e sinistre (peu importe le coût ou les responsabilités), ce qui induit une difficulté majeure pour les (...)

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Bonjour, suite à un dégât des eaux, qui doit payer la recherche de fuite?

Répondu le 27/04/2017

Bonjour, En qualité de propriétaire non occupant vous avez désormais l'obligation légale de vous assurer pour ce logement. L'assurance de l'immeuble a certainement estimé qu'elle était en cumulative avec votre assureur pour la recherche de (...)

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Indemnisation suite à dégâts des eaux

Répondu le 27/04/2017

Bonjour, Seul les termes du contrat vous sont opposables pas les plafonds des conventions entre assureurs. Réclamez donc ce qui vous est dû sans concessions au regard de dispositions qui ne vous concernent pas. Cdt Emmanuel Boddaert (...)

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l'assureur a t'il un devoir de conseil et de suivi des contrats souscrits?

Répondu le 25/04/2017

Bonjour, L'assureur n'a de devoir de conseil dans votre cas que lorsqu'il a pu avoir connaissance de l'inadéquation des garanties du contrat au risque à assurer (si un expert avait effectué une vérification de vos valeurs lors d'un précédent (...)

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problème avec assurance - catastrophes naturelles -

Répondu le 22/04/2017

Bonjour, Votre contrat prévoit une indemnisation en 2 temps : un premier règlement des dommages vétusté déduite, puis le solde correspondant à la vétusté sur présentation des factures des travaux. Dans le cas d'une reprise en sous-oeuvre, il (...)

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Bonjour, je me suis fait volé mon scooter

Répondu le 18/04/2017

Bonjour, Jetez un oeil aux Conditions Particulières de votre contrat. Si la garantie VOL n'y est pas mentionnée, alors aucune indemnisation ne vous sera versée par votre assureur. Vous pouvez dès-lors solliciter la CIVI mais il faudra (...)

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Indemnité d'indisponibilité d'un véhicule et frais de gardiennage

Répondu le 18/04/2017

Bonjour, La résolution amiable des litiges entre compagnies obéit à des conventions qui ne vous sont pas opposables. Le gestionnaire de votre dossier cherche à vous obliger à demeurer dans un cadre conventionnel restreint, or vous êtes (...)

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majoration assurance habitation pour poéle a granulé

Répondu le 16/04/2017

Bonjour, l'installation d'un poêle est facteur de risque d'incendie pour votre assureur (quand bien même installé par un professionnel). C'est la raison de la hausse tarifaire que vous déplorez. Si vous estimez l'augmentation trop élevée, (...)

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